关于智能锁，很多消费者想必都有所耳闻，只是到购买的时候就犯难了，总是在心中打不少的问题，当然用户最关心的是它究竟安不安全，什么样的品牌才能放心使用，智能锁到底贵不贵，等等。
在很多人的印象中，电子的东西肯定没有纯机械的安全。其实，智能锁是“机械锁+电子”的结合体，也就意味着智能锁是在机械锁的基础之上发展而来的，在机械部分与机械锁基本上保持一致，C级锁芯、锁体、机械钥匙等基本都一样，所以在防技术开启方面，其实二者旗鼓相当。而智能锁的优势在于，由于大多智能锁均有联网功能，所以它具备防撬报警、用户实时查看门锁动态等功能，在安全性方面比机械锁更胜一筹。目前，市面上还出了可视化的智能锁，用户不仅可以通过手机实时监控门前动态，而且还可以通过远程视频喊话，以及视频远程开锁。整体来看，智能锁在安全性方面比机械锁要好很多。很多用户在购买智能锁的时候，价格往往也是考虑的因素之一，而让消费者头疼的是，市面上几百钱的智能锁与几千块钱的智能锁，从外观和功能上来看并没有太大的差异，所以不知道如何选择。其实，现在一把合格的智能锁的售价至少也在千元上下，所以不建议购买两三百元的智能锁，一是质量没有保障，二是售后跟不上，毕竟几百块钱的智能锁利润非常低，厂家不会做赔本生意，我们建议购买一千元以上的智能锁，如果你不差钱可以选择更高端的智能锁产品。很多消费者通过新闻了解到，智能锁容易被小黑盒、假指纹等方式破解，或者通过网络攻击等形式来破解。其实，现在的智能锁经过小黑盒事件之后，基本上都能抵抗小黑盒的攻击，因为企业都对智能锁产品都进行了升级。而关于复制假指纹，其实是一件很难的事情，复制的程序较为复杂，网络攻击也只有黑客才能完成，一般的小偷不具备这种破解能力，而黑客也不屑于破解一个普通家庭的智能锁，再说现在的智能锁在网络安全、生物识别安全等方面已下足了功夫，应对一般的小偷没问题。其实，只要从正规渠道购买正规品牌的智能锁都可以放心使用。首先在购买之前一定要通过搜索引擎、天眼查等相关平台查询该厂家的相关资质以及信息，其次再通过电商用户的评价来判断它的口碑，尽量选择好评率高的智能锁。关于渠道，如果是选择线上购买最好选择官方旗舰店或是官方授权的店铺，而线下建材城、家居市场，甚至现在很多商场都有智能锁卖，最好选择品牌专卖店或是官方授权的经销商。
大品牌有大品牌的好，小品牌有小品牌的优势。当然，大品牌的服务体系和销售体系相对来说要覆盖的广一点。在品质方面只要不是过于追求所谓的“廉价”，事实上大品牌和小品牌没有太大的差距。智能锁与家电不同，家电出故障可以暂时不用，但门锁一旦出故障，用户就面临有家不能回的局面，所以对售后响应的及时性要求非常高，同时对产品的稳定性和品质要求也非常高。
总之一句话，买智能锁，无论是大品牌，还是小品牌，质量好、服务好才最重要的。
没电了怎办？这关乎用户能不能回家的问题，所以也非常重要。其实，用户不用担心电量的问题，首先现在的智能锁功耗问题已处理的非常好，一把执手智能锁换一次电池至少能用8个月以上；其次，智能锁都有应急充电接口，只需一个充电宝和手机数据线便可对它进行应急充电；此外，如果真的没电了，也没带充电宝，还有机械钥匙可以继续使用。值得一提的是，现在的智能锁大多都有低电量提醒，所以基本上不用担心电池电量的问题。不过，我们要提醒一下，用户不要因为智能锁太便捷就把钥匙放置不管，最好将一把机械钥匙放在车里，以备不时之需。理论上，指纹磨损了肯定是不能用的，所以用户在使用的过程中可以多录入几个指纹，特别是老人、小孩等指纹较浅的人群，最好采用多种备用的认证方式，比如密码、手机NFC等也可以配合使用，至少在指纹无法识别的时候，也可以回家。当然，你也可以使用人脸识别、指静脉等其他生物识别的智能锁。一般情况下，我们不建议自行安装。毕竟智能锁的安装涉及到门的厚度、方钢的长短、开孔的大小等多个方面，如果遇到王力、盼盼等特殊的防盗门，以及采用大霸王锁体的防盗门，一般用户是很难安装到位的，且有的防盗门还有天地钩，如果安装不好容易导致卡死，所以最好还是让厂家专业的人士安装。如果是不需要更换锁体和方钢的全自动智能锁，一般的用户是可以安装的。其实，不同生物识别都有自己的优势，指纹价格便宜，产品多，可选性强；人脸识别，非接触式开门，体验高端；指静脉、虹膜等生物识别技术主打安全性，价格稍贵。所以，用户可以根据自己的需求选择适合自己的产品。如今市面上还有很多“指纹+人脸”多种生物识别技术相结合的智能锁，用户可以根据自己的心情选择识别方式。现在是智能家居时代，智能锁联网是大势所趋。实际上，联网的好处很多，比如可以实时查看门锁的动态，可以与可视门铃、智能猫眼、摄像头、灯光等联动，起到实时监控门前动态的作用。现在还有很多可视化的智能锁，联网之后便可以实现远程视频通话、远程视频授权开锁等功能。此外，联网后的智能锁可以通过手机便能查看孩子、老人什么时候出门，有没有按时回家等，可谓好处多多。
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